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Mayo fue un mes negro para Amena en lo que a pérdida de clientes frente a la competencia se refiere. El operador “verde” perdió nada menos que 60.925 clientes durante este mes de mayo, convirtiéndose en una cifra récord de pérdidas en un sólo mes (estos datos son recopilados de las operadoras por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) , quien reune, gestiona y pública estos datos todos los meses).

Fuente: Amena (gráfico ficticio)

La progresión de los últimos siete meses, desde que France Telecom se convirtió en el principal accionista de Amena, ha sido muy negativa. Comenzó con un pequeño repunte en los primeros dos meses, pero a partir de ahí empezó el declive para alcanzar un saldo de 223.606 clientes perdidos por Amena frente a Movistar y Vodafone. Esta cifra también supone un récord de pérdidas para el período en el que se ha producido. El balance total desde que empezó a funcionar en nuestro país la portabilidad entre operadoras es de 882.000 clientes que se han esfumado para esta operadora.

Siempre que alguien pierde, hay otro u otros que ganan. Ahí van algunos datos:

• Vodafone ganó en mayo 34.912 clientes y gana 677.797 usuarios desde que la portabilidad es posible
• Telefónica por su parte se embolsó 26.425 suscriptores en ese mismo período y se apunta 343.151 como balance total desde el comienzo de la portabilidad

Para que Amena supere este bache ¿será necesario el cambio cromático del verde al naranja?, ¿esta caida será mérito de la competencia o demérito de Amena?, ¿qué pasará cuando empiecen a operar los OMV’s?… interesantes cuestiones.

Vía: Cinco Días